こんにちは。未来を創る学舎 沼津校です。
今日の沼津校の３年生は、ホテルマンの仕事を学びたいと考え、
動画教材を使って、ホテルマンの仕事について学習しました。
内容は、宿泊客のチェックインを受け持つ大切な仕事である①ドアマン→②ベル→③フロント→④ハウスキーピング
という担当業務の紹介とそれぞれの担当者間の連携でした。
建物の外でお客様を出迎えるドアマンは、ドア越しにお客様をベル担当に渡します。
ベルがお客様の荷物を持ってフロントに案内します。フロントからの指示により、ハウスキーパーは部屋の準備やチェックを進めます。
それぞれが無線インカム装置を使ってリアルタイムに連携して、接客業務に携わっている様子がたいへんよく説明されているビデオでした。
ホテルマンに憧れている生徒もおり、視聴後もしばらくは、感じた連係プレーの素早さや助け合うの姿の美しさを話し合っていました。
仕事の詳細を学んで、夢の職業に就けるようがんばりましょう。
